FAQs

WIE KANN ICH EINE BESTELLUNG AUFGEBEN?

Wenn Sie alle Artikel in Ihren Einkaufswagen gelegt haben, klicken Sie einfach auf der Warenkorbseite auf die Schaltfläche „Zur Kasse“ und wir führen Sie durch den Bezahlvorgang.

WELCHE ZAHLUNGSMETHODEN AKZEPTIEREN SIE?

Wir akzeptieren Kreditkarten, Debitkarten, Paypal und Banküberweisung (über Paypal).

WIE SICHER SIND MEINE PERSÖNLICHEN DATEN?

Unsere Website verwendet ein Secure Sockets Layer (SSL)-Protokoll, um alle während des Bestellvorgangs übermittelten personenbezogenen Daten zu verschlüsseln. Weitere Informationen zur Sicherung und Verwendung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

WIE FUNKTIONIERT DER VERSAND?

Wir arbeiten mit globalen Händlern und Handwerkern zusammen, um Ihnen die besten Preise und interessantesten Produkte anbieten zu können. Das bedeutet, dass Ihre Bestellung aus Ländern wie Deutschland, den USA, Thailand, Tibet, China, Indien usw. versendet wird.

Unsere weltweiten Lieferanten stellen Trackingnummern zur Verfügung und wir bieten eine 100-prozentige Zufriedenheitsgarantie.

Da wir direkt von unseren Partnern in diesen Ländern versenden, kann es 7-15 Tage dauern, bis Ihr Artikel eintrifft. Bitte keine Panik, wenn er nicht sofort eintrifft, er ist unterwegs :)

Wir bieten auch internationalen Versand an – egal wo Sie sich befinden, Sie können bei uns einkaufen! Weitere Informationen zum Versand finden Sie auf unserer Versandseite.

KANN ICH EINE BESTELLUNG STORNIEREN?

Ja. Stornierungen müssen innerhalb von 24 Stunden nach Auftragserteilung erfolgen. Senden Sie uns innerhalb von 24 Stunden eine E-Mail und teilen Sie uns den Grund für die Stornierung mit. Rückerstattungen werden innerhalb von 24–48 Stunden bearbeitet, bevor der Betrag auf Ihrem Bankkonto gutgeschrieben wird.