Expédition et livraison

Quand ma commande sera-t-elle traitée ?

Toutes les commandes sont traitées et expédiées depuis nos entrepôts aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Chine. Veuillez prévoir un délai de traitement supplémentaire pendant les fêtes et les soldes.

Nous traitons les commandes tous les jours de la semaine. Elles sont traitées sous 1 à 2 jours à compter de la date de commande et expédiées le lendemain.

Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande ?

Une fois votre commande passée, veuillez prévoir un délai de 1 à 3 jours ouvrés pour son traitement. Ensuite, la livraison aux États-Unis prendra entre 7 et 15 jours ouvrés et à l'international entre 10 et 30 jours ouvrés (selon la localisation).

Vais-je devoir payer des frais de douane ou des taxes ?

Les prix affichés sur notre site sont hors taxes en dollars américains, ce qui signifie que vous pourriez être tenu de payer des droits et taxes une fois que vous aurez reçu votre commande.

Des taxes d'importation, des droits et des frais de douane connexes peuvent être facturés une fois que votre commande arrive à sa destination finale et sont déterminés par votre bureau de douane local.

Le paiement de ces frais et taxes relève de votre responsabilité et ne sera pas pris en charge par nos soins. Nous déclinons toute responsabilité en cas de retard dû aux douanes de votre pays. Pour plus d'informations sur les frais, veuillez contacter votre bureau de douane local.